Política de devolução de produtos

Todas as vendas são finais

Cada produto Saturday é impresso sob demanda, especialmente para você — nada fica parado em estoque. Como cada item é feito sob encomenda, todas as vendas são finais. Não podemos aceitar devoluções nem trocas por desistência, tamanho errado ou cor errada, então confira o guia de tamanhos em cada página de produto antes de comprar. Mas temos certeza de que você vai adorar.

Itens danificados ou com defeito de impressão

Se o seu pedido chegar danificado ou com defeito de impressão, resolvemos para você. Escreva para support@saturdaymorning.fit com uma foto do problema dentro de 14 dias após a entrega e enviaremos uma reposição gratuita. Não é preciso devolver nada — a foto é tudo de que precisamos.

Precisa de outro tamanho ou cor?

Como cada item é feito sob encomenda, não podemos processar trocas. Se quiser outro tamanho ou cor, basta fazer um novo pedido. O guia de tamanhos em cada página de produto é a melhor forma de acertar logo de primeira.

Produção sob encomenda

Todos os produtos Saturday são impressos sob demanda especialmente para você. Isso significa que:

• A produção normalmente leva de 5 a 7 dias úteis antes do envio.
• O prazo total de entrega costuma ser de 5 a 12 dias úteis a partir do pedido.
• Cancelamentos só são aceitos antes do início da produção (normalmente dentro de 2 horas após o pedido). Escreva para nós imediatamente se precisar cancelar.

Direitos do consumidor na UE/EEE

Se você é consumidor na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, observe que itens personalizados e feitos sob encomenda estão isentos do direito de retratação de 14 dias nos termos do artigo 16(c) da Diretiva de Direitos do Consumidor da UE. Itens que chegam danificados ou com defeito estão sempre cobertos: escreva para support@saturdaymorning.fit com uma foto dentro de 14 dias após a entrega e enviaremos uma reposição gratuita, sem custo algum.