Política de devoluciones de productos

Todas las ventas son finales

Cada producto de Saturday se imprime bajo pedido, especialmente para ti — no hay nada almacenado. Como cada artículo se fabrica a medida, todas las ventas son finales. No podemos aceptar devoluciones ni cambios por cambio de opinión, talla equivocada o color equivocado, así que revisa la guía de tallas de cada producto antes de comprar. Pero estamos seguros de que te encantará.

Artículos dañados o con defectos de impresión

Si tu pedido llega dañado o con un defecto de impresión, lo solucionamos. Escribe a support@saturdaymorning.fit con una foto del problema dentro de los 14 días posteriores a la entrega y te enviaremos un reemplazo gratis. No necesitas devolver nada: la foto es todo lo que necesitamos.

¿Necesitas otra talla u otro color?

Como cada artículo se fabrica bajo pedido, no podemos procesar cambios. Si quieres otra talla u otro color, simplemente realiza un nuevo pedido. La guía de tallas de cada producto es la mejor forma de acertar a la primera.

Producción bajo pedido

Todos los productos de Saturday se imprimen bajo pedido específicamente para ti. Esto significa que:

• La producción suele tardar entre 5 y 7 días hábiles antes del envío.
• El tiempo total de entrega suele ser de 5 a 12 días hábiles desde que realizas el pedido.
• Las cancelaciones solo se aceptan antes de que comience la producción (normalmente dentro de las 2 horas posteriores a realizar tu pedido). Escríbenos enseguida si necesitas cancelar.

Derechos del consumidor en la UE/EEE

Si eres consumidor en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, ten en cuenta que los artículos personalizados y fabricados bajo pedido están exentos del derecho de desistimiento de 14 días según el artículo 16(c) de la Directiva sobre los Derechos de los Consumidores de la UE. Los artículos que llegan dañados o defectuosos siempre están cubiertos: escribe a support@saturdaymorning.fit con una foto dentro de los 14 días posteriores a la entrega y te enviaremos un reemplazo gratis, sin coste alguno.