Acordo de Tratamento de Dados
Modelo de DPA do Portal do Treinador
Em vigor a partir de 10 de outubro de 2026
Modelo. Este é um modelo de Acordo de Tratamento de Dados. Para um acordo assinado que cubra o seu uso do Portal do Treinador, entre em contato com alex@saturdaymorning.fit. A assinatura eletrônica via DocuSign está disponível mediante solicitação.
Esta é uma tradução do documento original em inglês, fornecida para sua conveniência. Em caso de conflito ou inconsistência entre esta tradução e a versão em inglês, prevalecerá a versão em inglês.
Este Acordo de Tratamento de Dados ("DPA") é celebrado entre a entidade identificada como "Cliente" na página de assinatura ("Cliente") e a Saturday Inc., uma corporação de Delaware com sede principal em 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901 ("Saturday"). Este DPA complementa e faz parte integrante dos Coach Terms of Service (os "Coach Terms") e de qualquer outro acordo entre o Cliente e a Saturday que rege o uso do Portal do Treinador da Saturday pelo Cliente (conjuntamente, o "Acordo").
As partes acordam o seguinte:
1. Definições
Os termos em maiúsculas não definidos neste DPA têm o significado que lhes é atribuído no Acordo. Neste DPA:
"Controlador" significa o Cliente, sendo a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do Tratamento dos Dados Pessoais.
"Titular dos Dados" significa uma pessoa física identificada ou identificável a quem os Dados Pessoais se referem.
"EEE" significa o Espaço Econômico Europeu.
"GDPR" significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (o Regulamento Geral de Proteção de Dados), conforme alterado, complementado ou substituído de tempos em tempos.
"Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável que o Cliente cria em relação ao Portal do Treinador e que a Saturday Trata em nome do Cliente, conforme descrito na Seção 2.1 e no Anexo 1. "Dados Pessoais" tem o significado atribuído a "dados pessoais" no Artigo 4(1) do GDPR.
"Violação de Dados Pessoais" significa uma violação de segurança que ocasione a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma Tratados, ou a divulgação ou o acesso não autorizados a esses dados.
"Tratamento" (e suas formas derivadas "Tratar," "Tratado") significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, por meios automatizados ou não, incluindo coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição.
"Operador" significa a Saturday Inc., que Trata Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito neste DPA.
"Categorias Especiais de Dados Pessoais" significa os Dados Pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação inequívoca de uma pessoa física, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física, conforme descrito no Artigo 9 do GDPR.
"Cláusulas Contratuais Padrão" ou "SCCs" significa as cláusulas contratuais padrão anexas à Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão Europeia, de 4 de junho de 2021, conforme alteradas, complementadas ou substituídas de tempos em tempos.
"Suboperador" significa qualquer terceiro contratado pela Saturday para Tratar Dados Pessoais em nome do Cliente em relação ao Portal do Treinador.
"Autoridade de Controle" significa uma autoridade pública independente estabelecida por um Estado-Membro da UE nos termos do Artigo 51 do GDPR.
"UK Addendum" significa o International Data Transfer Addendum to the EU Commission Standard Contractual Clauses (Versão B1.0), emitido pelo UK Information Commissioner nos termos da Seção 119A do Data Protection Act 2018 e apresentado ao Parlamento do Reino Unido em 2 de fevereiro de 2022, conforme revisado nos termos da Seção 18 das Mandatory Clauses do Addendum.
"UK GDPR" significa o GDPR conforme faz parte do direito da Inglaterra e do País de Gales, da Escócia e da Irlanda do Norte em virtude da Seção 3 do European Union (Withdrawal) Act 2018, conforme alterado pelas Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendments etc.) (EU Exit) Regulations 2019.
2. Âmbito e Aplicação
2.1 Este DPA aplica-se aos dados pessoais que o Cliente cria como treinador e que a Saturday Trata em nome do Cliente: (a) as notas que o Cliente escreve sobre os atletas; (b) as contas de atleta que o Cliente cria, até que o atleta reivindique a conta; (c) a organização da lista do Cliente: a sua organização, os membros da organização e as funções deles, os seus grupos de atletas, a ordem da sua lista e as suas configurações de alertas para cada atleta; e (d) os acordos de faturamento que o Cliente estabelece com os atletas por meio do Stripe Connect.
2.2 Este DPA entra em vigor após a assinatura por ambas as partes e permanece em vigor enquanto o Cliente tiver uma conta do Portal do Treinador nos termos do Acordo, em qualquer nível, inclusive o nível gratuito de treinador. O cancelamento ou rebaixamento de um nível de treinador pago não encerra este DPA. A rescisão do Acordo rescinde automaticamente este DPA, sem prejuízo das obrigações da Seção 15 (Devolução ou Eliminação de Dados Pessoais).
2.3 Em caso de qualquer conflito entre este DPA e o Acordo, este DPA prevalecerá no que diz respeito ao Tratamento de Dados Pessoais.
2.4 Este DPA não se aplica aos dados pessoais em relação aos quais a Saturday é Controlador por direito próprio. A Saturday é o Controlador das contas Saturday dos atletas e dos dados que elas contêm, incluindo perfis, dados de saúde e biométricos, atividades, produtos, configurações, dados de plataformas conectadas e os relatórios e planos criados a partir deles, inclusive quando o Cliente visualiza ou altera esses dados por meio do Portal do Treinador; dos registros das relações entre treinadores e atletas e dos alertas ao treinador; do log de auditoria e dos registros de personificação que a Saturday mantém para proteger o serviço; dos dados de registro de conta do Cliente; e dos dados que a Saturday coleta para suas próprias finalidades comerciais. Quando um atleta reivindica uma conta que o Cliente criou, a Saturday passa a ser o Controlador dessa conta. A Saturday também é o Controlador das cópias de uma conta de atleta criada pelo Cliente que a Saturday mantém, sem inscrição em e-mails de marketing, no provedor de e-mail dela e nos registros de análise dela, como faz com toda conta Saturday. O tratamento desses dados pela Saturday é regido pela Política de Privacidade do Site, pela Política de Privacidade do Aplicativo e pela Política de Privacidade do Treinador da Saturday.
3. Funções e Responsabilidades
3.1 Cliente como Controlador. O Cliente é o Controlador dos Dados Pessoais descritos na Seção 2.1. O Cliente determina as finalidades e os meios do Tratamento e é responsável por garantir que o seu uso do Portal do Treinador cumpra as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR.
3.2 Saturday como Operador. A Saturday é o Operador dos Dados Pessoais e Tratará os Dados Pessoais somente em nome e de acordo com as instruções documentadas do Cliente. A Saturday não Tratará Dados Pessoais para qualquer finalidade que não seja fornecer, proteger e monitorar o serviço do Portal do Treinador conforme descrito neste DPA, no Acordo e nas instruções documentadas do Cliente.
3.3 Instruções Documentadas. As instruções do Cliente à Saturday relativas ao Tratamento de Dados Pessoais estão documentadas em: (a) os Coach Terms of Service; (b) a Política de Privacidade do Treinador; (c) este DPA; e (d) quaisquer aditamentos ou alterações por escrito acordados e assinados por ambas as partes. A Saturday informará prontamente o Cliente se, na opinião da Saturday, uma instrução do Cliente infringir o GDPR ou outra lei de proteção de dados aplicável.
3.4 Tratamento Fora das Instruções. A Saturday não Tratará Dados Pessoais fora das instruções documentadas do Cliente, exceto se obrigada a fazê-lo pela lei aplicável à qual a Saturday esteja sujeita. Nesse caso, a Saturday informará o Cliente dessa exigência legal antes do Tratamento, exceto se a lei proibir tal notificação por motivos importantes de interesse público.
4. Descrição do Tratamento
De acordo com o Artigo 28(3) do GDPR, os detalhes a seguir descrevem o Tratamento realizado nos termos deste DPA:
- Objeto: A prestação do Portal do Treinador da Saturday ao Cliente, permitindo que o Cliente mantenha notas sobre os atletas, crie contas de atleta, organize a sua lista e a sua organização e estabeleça acordos de faturamento por meio do Stripe Connect.
- Duração: Enquanto o Cliente tiver uma conta do Portal do Treinador nos termos do Acordo, em qualquer nível, mais quaisquer períodos de retenção pós-rescisão especificados na Seção 15.
- Natureza e Finalidade: Armazenamento, recuperação, exibição, organização, estruturação, adaptação, transmissão e eliminação de Dados Pessoais conforme necessário para fornecer o serviço do Portal do Treinador, incluindo notas sobre os atletas, criação de contas de atleta, gestão da lista e da organização e operações de faturamento.
- Categorias de Dados Pessoais: Conforme descrito na Seção 5 (Categorias de Dados) e no Anexo 1.
- Categorias de Titulares dos Dados: Atletas (sobre quem são as notas do Cliente, cujas contas o Cliente cria, que estão na lista do Cliente ou a quem o Cliente cobra); treinadores (profissionais de treinamento individuais); e membros da organização do treinador (administradores, treinadores assistentes, administradores de faturamento, treinadores somente leitura).
- Categorias Especiais: As contas de atleta que o Cliente cria contêm dados de saúde, como o peso e o perfil de suor, e as notas do Cliente podem conter informações de saúde. O Cliente é responsável por garantir uma base legal nos termos do Artigo 9(2) do GDPR para o Tratamento de quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais.
5. Categorias de Dados
A tabela a seguir descreve as categorias de dados Tratados por meio do Portal do Treinador e os períodos de retenção aplicáveis. O Cliente é o Controlador das categorias Notas do treinador, Contas de atleta criadas pelo treinador, Organização da lista, Participação, Organização e Faturamento, que são os Dados Pessoais abrangidos por este DPA. A Saturday é o Controlador das demais categorias (Seção 2.4), que são listadas para que o Cliente saiba por quanto tempo a Saturday as mantém. Quando um período termina com a exclusão de uma conta, o processo de exclusão da Saturday apaga os dados em poucos minutos após a exclusão, e uma verificação diária apaga o que tiver ficado para trás. Quando um período termina, os dados são excluídos dos sistemas ativos da Saturday; as cópias nos backups do banco de dados da Saturday são excluídas em até 84 dias após esse momento, e as cópias no data warehouse da Saturday, em até 100 dias.
| Categoria | Elementos de Dados | Período de Retenção |
|---|---|---|
| Identidade | Nome de exibição, endereço de e-mail, Firebase UID | Até que a conta seja excluída. O Firebase UID permanece nos registros de Auditoria, Faturamento e Organização abaixo e em um registro de que a conta foi excluída. |
| Relação | Vínculo treinador-atleta, se o treinador é o treinador de referência do atleta, carimbos de data/hora de consentimento, origem do consentimento, permissões ACL por relação | Enquanto existirem a conta do atleta e a do treinador, inclusive após o fim da relação. Se o atleta e o treinador se conectarem de novo, o novo registro substitui o anterior. Excluídos quando qualquer uma das contas é excluída. |
| Notas do treinador | Notas privadas que um treinador escreve sobre um atleta, inclusive notas arquivadas. Os atletas nunca as veem. Um treinador pode compartilhar uma nota com os outros treinadores que têm acesso ao atleta. | Até que a conta do treinador seja excluída, inclusive após o fim da relação. Quando a conta do atleta é excluída, as notas permanecem com o treinador que as escreveu: o ID da conta do atleta é removido delas e substituído por um código, e a partir de então só esse treinador as vê, vinculadas a um atleta anônimo. O texto das notas não é editado e, por isso, ainda pode mencionar o atleta pelo nome. |
| Contas de atleta criadas pelo treinador | O endereço de e-mail e o nome, e os dados do perfil (como sexo, ano de nascimento, peso, perfil de suor, esportes e nível de condicionamento físico), que o Cliente informa para criar a conta de um atleta | Até que a conta seja excluída. Quando o atleta reivindica a conta, ela passa a ser do atleta e a Saturday passa a ser o Controlador dela. |
| Organização da lista | Os grupos de atletas do Cliente, a ordem da sua lista e as suas configurações de alertas para cada atleta | Até que a conta do Cliente seja excluída; o que esta categoria contém sobre um atleta é excluído quando a conta desse atleta é excluída. Os grupos que o Cliente compartilha com a sua organização permanecem com a organização. |
| Participação | Participação na organização: Firebase UID, endereço de e-mail, funções atribuídas (9 funções definidas), permissões | Sem exclusão programada. O registro é mantido depois que o membro sai da organização ou exclui sua conta. |
| Alertas ao treinador | Alertas exibidos no Portal do Treinador para um par treinador-atleta, o registro de quais alertas foram enviados e por qual meio, e os marcadores que impedem que um alerta se repita | Até 90 dias após o fim da relação, ou até que qualquer uma das contas seja excluída, se isso ocorrer antes |
| Conformidade | Indicadores de recência de atividade (status vermelho/amarelo/verde), contagem de atividades, dias desde a última atividade | Calculado em tempo real; não armazenado de forma persistente |
| Atividade | Tipo de esporte, duração, data da atividade | Até que o atleta exclua a atividade ou a conta |
| Faturamento | Valores de cobrança, termos do acordo de faturamento, status do pagamento, taxas da plataforma, identificadores de cliente do Stripe, metadados de assinatura | Pelo menos 7 anos após a transação (regulamentação financeira e fiscal). Nenhuma exclusão está programada após esse prazo. |
| Auditoria | Ações administrativas (mais de 40 tipos de ações), eventos de personificação com justificativa, UID do ator, UID do alvo, agente de usuário, o endereço IP em muitas ações do Portal do Treinador, carimbos de data/hora, instantâneos do estado anterior/posterior | 1 ano após a gravação de cada entrada; 2 anos para entradas de segurança (personificação, solicitações de privacidade, chaves de API, revogação de sessões, autenticação multifator, login único, funções e permissões, autorizações de acesso de dispositivos e transferências de propriedade de organizações). Retidas por esses períodos mesmo após a exclusão de uma conta, nos termos do Artigo 17(3)(e) do GDPR (declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais). |
| Sessões de personificação | Quem personificou quem, a justificativa e quando a sessão começou e terminou | O registro da sessão: 2 anos após o início da sessão, ou até que a conta personificada seja excluída, se isso ocorrer antes. Quando a conta de quem fez a personificação é excluída, o endereço de e-mail dessa pessoa é removido do registro. As entradas do log de auditoria da sessão: 2 anos. |
| Organização | Nome da organização, hierarquia (matriz/filial), lista de membros, funções dos membros, UID do proprietário, status de dissolução | Sem exclusão programada enquanto a organização tiver um proprietário. Quando a conta do seu último proprietário é excluída: se outro membro tiver a função de Proprietário, a organização continua com esse membro como proprietário, e uma suborganização sem outro membro com a função de Proprietário passa ao proprietário da organização mais próxima acima dela que ainda tenha proprietário (nunca a alguém cuja conta tenha sido excluída); uma organização que não é usada por mais nada é excluída com os seus registros de membros; qualquer outra organização é dissolvida junto com as organizações abaixo dela e mantida sem o seu nome, o seu proprietário e os seus domínios verificados. A Saturday exclui os registros de uma organização mediante solicitação por escrito do Cliente nos termos da Seção 15. |
6. Suboperadores
6.1 Suboperadores Autorizados. O Cliente concede autorização geral por escrito para que a Saturday contrate os Suboperadores listados no Anexo 2. A partir da data de vigência, a Saturday utiliza os seguintes Suboperadores para os dados do Portal do Treinador:
| Suboperador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform (Firebase, Firestore, Cloud Functions, Cloud Secret Manager) | Armazenamento de dados, autenticação, computação sem servidor, gestão de segredos | Estados Unidos |
| Google Cloud Vertex AI (modelos Gemini), a partir de 9 de novembro de 2026 | Geração dos relatórios de alimentação por IA e dos resumos da lista de atletas que um treinador solicita | Global (o tratamento pode ocorrer em qualquer país onde o Google opere data centers) |
| Stripe, LLC | Processamento de pagamentos (Stripe Connect para faturamento de treinadores, gestão de assinaturas) | Estados Unidos |
| Brevo (Sendinblue Inc.) | E-mail transacional (notificações de convite, alertas sobre atletas, mensagens aos atletas) | União Europeia |
| Klaviyo, Inc. | E-mail de marketing e comunicações de ciclo de vida | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, proteção contra DDoS, hospedagem de borda do frontend do Portal do Treinador e transmissão do tráfego da Coach API e do conector | Rede de borda global |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Relatórios de erros do Portal do Treinador | Estados Unidos |
6.2 Notificação de Alterações. A Saturday fornecerá ao Cliente um aviso prévio por escrito de pelo menos trinta (30) dias antes de contratar um novo Suboperador ou de substituir um Suboperador existente. O aviso identificará o Suboperador, descreverá o Tratamento a ser realizado e indicará a localização do Suboperador.
6.3 Direito de Oposição. O Cliente pode se opor a um Suboperador novo ou substituto notificando a Saturday por escrito dentro de quatorze (14) dias após o recebimento do aviso nos termos da Seção 6.2. A oposição deve apresentar motivos razoáveis relacionados à proteção de dados. A Saturday envidará esforços comercialmente razoáveis para disponibilizar ao Cliente uma alteração no Portal do Treinador ou recomendar uma alternativa comercialmente razoável para evitar o Tratamento de Dados Pessoais pelo Suboperador objetado. Se a Saturday não puder atender à oposição do Cliente dentro de trinta (30) dias após o seu recebimento, o Cliente poderá rescindir a assinatura do Portal do Treinador mediante notificação por escrito à Saturday, e a Saturday fornecerá um reembolso proporcional de quaisquer taxas pré-pagas não utilizadas.
6.4 Obrigações do Suboperador. A Saturday: (a) imporá a cada Suboperador, por meio de um contrato por escrito, obrigações de proteção de dados não menos protetoras do que as estabelecidas neste DPA; e (b) permanecerá totalmente responsável perante o Cliente pelo cumprimento das obrigações de cada Suboperador.
7. Medidas de Segurança
De acordo com o Artigo 28(3)(c) e o Artigo 32 do GDPR, a Saturday implementa e mantém as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais. Essas medidas são detalhadas com mais profundidade no Anexo 3.
7.1 Criptografia
- Em trânsito: Todo o tráfego de API e web é criptografado usando TLS 1.3.
- Em repouso: Todos os dados em repouso são criptografados usando AES-256 por meio da criptografia padrão do Google Cloud Platform.
7.2 Controle de Acesso
- Restrição em nível de banco de dados: As Firestore Security Rules impõem controle de acesso por documento. O acesso do treinador é limitado aos atletas dentro da lista ativa do treinador. As regras de segurança validam o status da relação treinador-atleta antes de conceder acesso de leitura ou gravação.
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC): Nove (9) funções definidas com vinte e três (23) permissões distintas regem o acesso às funções do Portal do Treinador. A resolução de permissões é imposta na camada de middleware da API, retornando HTTP 403 em solicitações não autorizadas.
- Princípio da necessidade de conhecimento: A equipe da Saturday acessa os Dados Pessoais somente na medida necessária para o desempenho de suas funções, sujeita a obrigações de confidencialidade por escrito.
7.3 Registro de Auditoria
- As ações administrativas e os eventos de personificação são registrados em um log de auditoria somente de acréscimo. As entradas do log de auditoria nunca são alteradas depois de gravadas e são excluídas após um (1) ano, ou dois (2) anos no caso das entradas de segurança.
- Cada entrada de auditoria registra: identidade do ator, tipo de ação (mais de 40 ações definidas), alvo, estado anterior/posterior quando aplicável, o agente de usuário, o endereço IP em muitas ações do Portal do Treinador e o carimbo de data/hora.
7.4 Controles de Personificação
- As sessões de personificação administrativa são limitadas a trinta (30) minutos e exigem uma justificativa por escrito.
- Cada sessão de personificação é registrada internamente: quem viu qual conta e quando.
- Somente a equipe da Saturday pode iniciar a personificação.
7.5 Autenticação
- A autenticação é gerenciada por meio do Firebase Authentication.
- A autenticação multifator (MFA) está disponível para todos os usuários e pode ser imposta no nível da organização para clientes do nível Enterprise, com períodos de carência configuráveis e métodos permitidos (TOTP, SMS).
7.6 Medidas Organizacionais
- A equipe da Saturday com acesso a Dados Pessoais está vinculada a obrigações de confidencialidade por escrito.
- A Saturday realiza avaliações periódicas de vulnerabilidades da infraestrutura do Portal do Treinador.
- A Saturday mantém um procedimento de resposta a incidentes, incluindo o processo de notificação de violações descrito na Seção 11.
- A Saturday realiza uma revisão anual de segurança de suas medidas técnicas e organizacionais.
8. Confidencialidade
8.1 A Saturday garantirá que qualquer pessoa autorizada a Tratar Dados Pessoais em seu nome tenha assumido obrigações de confidencialidade ou esteja sujeita a uma obrigação legal apropriada de confidencialidade, de acordo com o Artigo 28(3)(b) do GDPR.
8.2 A Saturday não divulgará Dados Pessoais a terceiros, exceto: (a) na medida necessária para fornecer o serviço do Portal do Treinador por meio dos Suboperadores autorizados listados no Anexo 2; (b) conforme exigido pela lei aplicável, regulamento ou ordem vinculante de um tribunal ou autoridade governamental; ou (c) conforme expressamente autorizado pelo Cliente por escrito.
8.3 Se a Saturday receber uma solicitação juridicamente vinculante de uma autoridade pública para a divulgação de Dados Pessoais, a Saturday notificará prontamente o Cliente sobre tal solicitação antes de realizar qualquer divulgação, exceto se proibida por lei de fazê-lo. A Saturday envidará esforços razoáveis para redirecionar a autoridade a solicitar os dados diretamente ao Cliente.
9. Contratação de Suboperadores
9.1 De acordo com o Artigo 28(2) e 28(4) do GDPR, a Saturday não contratará um Suboperador sem a autorização geral prévia por escrito do Cliente, que o Cliente concede nos termos da Seção 6.1, sujeita ao mecanismo de notificação e oposição das Seções 6.2 e 6.3.
9.2 A Saturday imporá a cada Suboperador, por meio de um contrato por escrito de acordo com o Artigo 28(4) do GDPR, obrigações de proteção de dados substancialmente equivalentes às impostas à Saturday nos termos deste DPA, incluindo obrigações relativas à confidencialidade, medidas de segurança, transferências internacionais de dados e cooperação com o Controlador e as Autoridades de Controle.
9.3 A Saturday permanece totalmente responsável perante o Cliente pelos atos e omissões de seus Suboperadores na mesma medida em que a Saturday seria responsável se realizasse o Tratamento diretamente.
9.4 Mediante solicitação por escrito do Cliente, a Saturday fornecerá ao Cliente uma cópia de um contrato de Suboperador (que pode ser editado para remover informações comercialmente sensíveis não relevantes para a proteção de dados) a fim de permitir que o Cliente verifique a conformidade com esta Seção.
10. Assistência aos Direitos dos Titulares dos Dados
10.1 De acordo com o Artigo 28(3)(e) do GDPR, a Saturday auxiliará o Cliente, por meio de medidas técnicas e organizacionais apropriadas e levando em conta a natureza do Tratamento, no cumprimento das obrigações do Cliente de responder às solicitações dos Titulares dos Dados para exercer seus direitos nos termos do Capítulo III do GDPR, incluindo os direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade dos dados, restrição do Tratamento e oposição.
10.2 A Saturday responderá às solicitações de assistência do Cliente nos termos desta Seção dentro de cinco (5) dias úteis. A assistência inclui: fornecer exportações de dados, executar a eliminação de dados quando uma conta é excluída (o acesso termina quando a conta é excluída, o processo de exclusão da Saturday apaga em poucos minutos os dados que a Seção 5 mantém até a exclusão de uma conta, e uma verificação diária apaga o que tiver ficado para trás), corrigir dados mediante notificação do Cliente e restringir o Tratamento conforme orientado.
10.3 Se a Saturday receber uma solicitação diretamente de um Titular dos Dados em relação a Dados Pessoais Tratados nos termos deste DPA, a Saturday redirecionará prontamente o Titular dos Dados ao Cliente ou, quando apropriado e com a autorização prévia por escrito do Cliente, atenderá à solicitação em nome do Cliente. A Saturday não responderá diretamente a uma solicitação de um Titular dos Dados sem a autorização do Cliente, exceto para informar ao Titular dos Dados que a solicitação foi encaminhada ao Cliente.
10.4 O Cliente pode enviar solicitações de acesso, exportação e eliminação em nome dos Titulares dos Dados por e-mail para support@saturdaymorning.fit, com um nível de serviço de trinta (30) dias para o cumprimento.
11. Notificação de Violação de Dados Pessoais
11.1 De acordo com o Artigo 28(3)(f) do GDPR, a Saturday notificará o Cliente sobre uma Violação de Dados Pessoais sem demora indevida e, em qualquer caso, dentro de setenta e duas (72) horas após tomar conhecimento da violação.
11.2 A notificação incluirá, na medida em que estiver razoavelmente disponível no momento da notificação:
- Uma descrição da natureza da Violação de Dados Pessoais, incluindo as categorias e o número aproximado de Titulares dos Dados afetados e as categorias e o número aproximado de registros de Dados Pessoais afetados;
- O nome e os dados de contato do ponto de contato da Saturday do qual mais informações podem ser obtidas;
- Uma descrição das prováveis consequências da Violação de Dados Pessoais; e
- Uma descrição das medidas tomadas ou propostas a serem tomadas pela Saturday para abordar a Violação de Dados Pessoais, incluindo medidas para mitigar seus possíveis efeitos adversos.
11.3 Quando não for possível fornecer todas as informações ao mesmo tempo, a Saturday fornecerá as informações de forma faseada, sem demora indevida adicional.
11.4 A Saturday cooperará com o Cliente e o auxiliará em relação a qualquer investigação, mitigação e remediação da Violação de Dados Pessoais, e no cumprimento, pelo Cliente, de suas obrigações nos termos dos Artigos 33 e 34 do GDPR.
11.5 A notificação ou resposta da Saturday a uma Violação de Dados Pessoais nos termos desta Seção não será interpretada como um reconhecimento, pela Saturday, de qualquer culpa ou responsabilidade em relação à violação.
12. Assistência à Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados
12.1 De acordo com o Artigo 28(3)(f) do GDPR, a Saturday prestará assistência razoável ao Cliente na realização de avaliações de impacto sobre a proteção de dados ("DPIAs") nos termos do Artigo 35 do GDPR e, quando aplicável, na consulta à Autoridade de Controle pertinente nos termos do Artigo 36 do GDPR, em cada caso exclusivamente em relação ao Tratamento de Dados Pessoais nos termos deste DPA e levando em conta a natureza do Tratamento e as informações disponíveis para a Saturday.
12.2 A Saturday disponibilizará ao Cliente as informações sobre as atividades de Tratamento do Portal do Treinador que sejam razoavelmente necessárias para que o Cliente realize uma DPIA, incluindo descrições das medidas técnicas e organizacionais estabelecidas na Seção 7 e no Anexo 3.
13. Direitos de Auditoria
13.1 De acordo com o Artigo 28(3)(h) do GDPR, a Saturday disponibilizará ao Cliente todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas no Artigo 28 do GDPR e neste DPA, e permitirá e contribuirá para auditorias, incluindo inspeções, realizadas pelo Cliente ou por um auditor designado pelo Cliente.
13.2 O Cliente pode realizar uma (1) auditoria por período de doze (12) meses. As auditorias serão realizadas: (a) às custas do Cliente; (b) durante o horário comercial normal da Saturday; (c) com aviso prévio por escrito de pelo menos trinta (30) dias à Saturday; e (d) de forma a não perturbar de modo irrazoável as operações da Saturday.
13.3 A Saturday poderá satisfazer a solicitação de auditoria do Cliente fornecendo cópias dos relatórios ou certificações de auditoria de terceiros pertinentes (como relatórios SOC 2 Type II, certificações ISO 27001 ou equivalentes) que cubram as atividades de Tratamento nos termos deste DPA. Se tais relatórios não abordarem adequadamente as preocupações razoáveis do Cliente, o Cliente conserva o direito de realizar uma auditoria direta nos termos da Seção 13.2.
13.4 O auditor designado pelo Cliente estará vinculado a obrigações de confidencialidade por escrito e não será um concorrente da Saturday. O Cliente fornecerá à Saturday a identidade do auditor antes da auditoria.
13.5 Se uma auditoria revelar descumprimento material deste DPA, a Saturday remediará prontamente o descumprimento às suas próprias custas e notificará o Cliente sobre as medidas de remediação tomadas.
14. Transferências Internacionais de Dados
14.1 Localização dos Dados. A Saturday armazena os Dados Pessoais no Google Cloud nos Estados Unidos. Determinados Suboperadores (Brevo) armazenam dados na União Europeia, determinados Suboperadores (Cloudflare) tratam dados em uma rede de borda global e, a partir de 9 de novembro de 2026, o Google Cloud Vertex AI pode tratar solicitações de relatórios de IA em qualquer país onde o Google opere data centers.
14.2 Mecanismo de Transferência — EEE. Na medida em que Dados Pessoais sejam transferidos do EEE para os Estados Unidos ou qualquer outro país não sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia, as partes concordam que as Cláusulas Contratuais Padrão da UE de 2021 (Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão), Módulo 2 (Controlador para Operador), são incorporadas a este DPA por referência e aplicam-se a tais transferências. Para os fins das SCCs:
- O "exportador de dados" é o Cliente (Controlador);
- O "importador de dados" é a Saturday (Operador);
- Cláusula 7 (Cláusula de Acoplamento): A cláusula de acoplamento opcional aplica-se, permitindo que entidades adicionais adiram às SCCs;
- Cláusula 9(a) (Suboperadores): Aplica-se a Opção 2 (Autorização Geral por Escrito), com aviso prévio de trinta (30) dias de qualquer adição ou substituição pretendida de Suboperadores;
- Cláusula 17 (Lei Aplicável): As SCCs serão regidas pela lei da Irlanda;
- Cláusula 18 (Escolha de Foro e Jurisdição): Os litígios decorrentes das SCCs serão resolvidos perante os tribunais da Irlanda;
- O Anexo I.A (Lista de Partes), o Anexo I.B (Descrição da Transferência) e o Anexo I.C (Autoridade de Controle Competente) são preenchidos no Anexo 1 deste DPA;
- O Anexo II (Medidas Técnicas e Organizacionais) é preenchido no Anexo 3 deste DPA;
- O Anexo III (Lista de Suboperadores) é preenchido no Anexo 2 deste DPA.
14.3 Mecanismo de Transferência — Reino Unido. Na medida em que Dados Pessoais sejam transferidos do Reino Unido, o UK International Data Transfer Addendum to the EU Commission Standard Contractual Clauses (Versão B1.0, emitido pela ICO e apresentado ao Parlamento em 2 de fevereiro de 2022, conforme revisado nos termos da Seção 18 das referidas Mandatory Clauses) aplica-se a tais transferências e é incorporado a este DPA por referência. As informações exigidas pela Tabela 1 à Tabela 4 do UK Addendum são as estabelecidas nas SCCs incorporadas nos termos da Seção 14.2, sujeitas ao seguinte:
- As Approved EU SCCs referenciadas na Tabela 2 são as SCCs conforme incorporadas nos termos da Seção 14.2 deste DPA, incluindo a Appendix Information;
- Qualquer das partes pode encerrar o UK Addendum de acordo com seus termos;
- O UK Information Commissioner's Office é a autoridade de controle competente para transferências sujeitas ao UK GDPR.
14.4 Mecanismo de Transferência — Suíça. Na medida em que Dados Pessoais sejam transferidos da Suíça, as SCCs incorporadas nos termos da Seção 14.2 aplicam-se com as seguintes modificações: (a) as referências ao GDPR são interpretadas como referências à Swiss Federal Act on Data Protection ("FADP") conforme aplicável; (b) as referências a "Estado-Membro" são interpretadas de modo a incluir a Suíça; (c) as referências à "autoridade de controle competente" são interpretadas como referências ao Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner ("FDPIC"); e (d) as referências a "UE," "União" e "direito dos Estados-Membros" são interpretadas de modo a não excluir os titulares de dados suíços do exercício de seus direitos em seu local de residência habitual na Suíça.
14.5 Medidas Suplementares. A Saturday implementa as seguintes medidas para os Dados Pessoais transferidos nos termos deste DPA:
- Medidas técnicas: Criptografia dos Dados Pessoais em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256); controles de acesso por documento; personificação limitada no tempo com registro de justificativa;
- Medidas contratuais: Contratos de Suboperadores que exigem proteções equivalentes; compromisso de contestar solicitações de acesso governamentais na medida legalmente permitida; transparência quanto às solicitações de acesso governamentais recebidas (se houver e na medida legalmente permitida);
- Medidas organizacionais: Restrições de acesso por necessidade de conhecimento; obrigações de confidencialidade para toda a equipe; revisões de segurança periódicas; procedimentos de resposta a incidentes.
14.6 Declaração do Cliente. O Cliente declara e garante que tem autoridade para transferir Dados Pessoais à Saturday, inclusive através de fronteiras internacionais, e que tais transferências são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
15. Devolução ou Eliminação de Dados Pessoais
15.1 De acordo com o Artigo 28(3)(g) do GDPR, após a rescisão ou expiração do Acordo, a Saturday, a critério e mediante solicitação por escrito do Cliente, deverá: (a) devolver todos os Dados Pessoais ao Cliente em um formato de uso comum e legível por máquina; ou (b) eliminar todos os Dados Pessoais dos sistemas ativos da Saturday. A Saturday concluirá tal devolução ou eliminação dentro de trinta (30) dias após o recebimento da solicitação por escrito do Cliente. As cópias nos backups do banco de dados da Saturday são eliminadas dentro de oitenta e quatro (84) dias após a eliminação nos sistemas ativos, e as cópias no data warehouse da Saturday, dentro de cem (100) dias.
15.2 O Cliente encerra o Acordo excluindo a sua conta Saturday, pela página Encerrar conta do Portal do Treinador ou no aplicativo Saturday; isso exclui a conta inteira, incluindo os dados do aplicativo. Em poucos minutos, o processo de exclusão da Saturday exclui as notas que o Cliente escreveu sobre os atletas, os grupos pessoais de atletas, a ordem da lista e as configurações de alertas do Cliente, e as contas de atleta que o Cliente criou nas quais o atleta nunca iniciou sessão, que nunca usou, às quais nunca conectou um aplicativo, que nunca reivindicou e nas quais nunca pagou nada, e com as quais ninguém mais ainda tem vínculo; cancela os acordos de faturamento do Cliente com os atletas; e trata cada organização de que o Cliente é proprietário como descreve a linha Organização da Seção 5; uma verificação diária apaga o que tiver ficado para trás, e aplicam-se os prazos para backups e para o data warehouse previstos na Seção 15.1. A Saturday mantém os registros de faturamento e as entradas do log de auditoria, conforme descrito na Seção 15.3; os registros de participação do Cliente em organizações, com o ID da sua conta e as suas funções e sem o seu endereço de e-mail; e os grupos que o Cliente criou em uma organização que continua existindo, que permanecem com essa organização. As demais contas de atleta, inclusive as demais contas que o Cliente criou, não são excluídas; continuam sendo dos atletas. Se o Acordo terminar enquanto a conta do Cliente ainda existir, os Dados Pessoais permanecem até que o Cliente exclua a conta ou faça uma solicitação por escrito nos termos da Seção 15.1.
15.3 Exceções. A Saturday poderá reter Dados Pessoais após a rescisão na medida exigida pela lei aplicável, incluindo:
- Registros de faturamento: Retidos por pelo menos sete (7) anos após a transação conforme exigido pelas regulamentações financeiras e fiscais aplicáveis;
- Entradas do log de auditoria: Retidas por um (1) ano após a gravação de cada entrada, ou dois (2) anos no caso das entradas de segurança, para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais nos termos do Artigo 17(3)(e) do GDPR;
- Dados exigidos por ordem judicial ou mandato regulatório.
A Saturday notificará o Cliente sobre qualquer exigência de retenção desse tipo e limitará o Tratamento dos dados retidos à finalidade legal específica para a qual a retenção é exigida.
15.4 Após a conclusão da devolução ou eliminação, a Saturday fornecerá ao Cliente uma certificação por escrito da eliminação, mediante solicitação por escrito.
15.5 Os dados que tenham sido anonimizados de modo que não constituam mais Dados Pessoais na acepção do GDPR podem ser retidos pela Saturday sem restrição.
16. Responsabilidade e Indenização
16.1 A responsabilidade de cada parte nos termos deste DPA está sujeita às exclusões e limitações de responsabilidade estabelecidas no Acordo, exceto que tais limitações não limitarão a responsabilidade de uma parte perante os Titulares dos Dados nos termos das SCCs ou da lei de proteção de dados aplicável quando tal limitação não for permitida.
16.2 Cada parte indenizará e isentará a outra parte de todas as reclamações, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a qualquer reclamação de terceiros resultante do descumprimento deste DPA pela parte indenizadora.
16.3 A responsabilidade agregada da Saturday por todas as reclamações decorrentes deste DPA, seja contratual, extracontratual ou de outra natureza, não excederá o total das taxas pagas pelo Cliente à Saturday nos termos do Acordo nos doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação não se aplica a: (a) a responsabilidade da Saturday nos termos das SCCs; (b) as obrigações de indenização da Saturday nos termos da Seção 16.2 na medida em que decorram de conduta dolosa ou negligência grave da Saturday; ou (c) multas regulatórias impostas diretamente ao Cliente por uma Autoridade de Controle, que permanecem de responsabilidade exclusiva do Cliente.
17. Vigência e Rescisão
17.1 Este DPA entra em vigor a partir da data de sua assinatura e permanecerá em vigor enquanto o Cliente tiver uma conta do Portal do Treinador nos termos do Acordo, em qualquer nível, inclusive o nível gratuito de treinador.
17.2 Qualquer das partes pode rescindir este DPA por descumprimento material mediante aviso por escrito de trinta (30) dias à outra parte, desde que à parte infratora tenha sido dada a oportunidade de sanar o descumprimento dentro de tal prazo de aviso.
17.3 A rescisão do Acordo rescindirá automaticamente este DPA. O cancelamento ou rebaixamento de um nível de treinador pago não rescinde o Acordo nem este DPA.
17.4 As seguintes Seções sobrevivem à rescisão ou expiração deste DPA: Seção 1 (Definições), Seção 8 (Confidencialidade), Seção 11 (Notificação de Violação de Dados Pessoais), Seção 13 (Direitos de Auditoria, por um período de doze meses após a rescisão), Seção 14 (Transferências Internacionais de Dados, na medida em que os Dados Pessoais permaneçam em posse da Saturday), Seção 15 (Devolução ou Eliminação de Dados Pessoais), Seção 16 (Responsabilidade e Indenização) e Seção 22 (Lei Aplicável).
18. Assinatura
18.1 Este DPA pode ser assinado em vias, cada uma das quais será considerada um original e todas as quais, em conjunto, constituirão um único e mesmo instrumento.
18.2 As assinaturas eletrônicas (incluindo as fornecidas por meio do DocuSign ou serviços de assinatura eletrônica equivalentes) terão a mesma força e o mesmo efeito legal que as assinaturas manuscritas originais.
18.3 Para obter uma cópia assinada deste DPA, entre em contato com a Saturday em alex@saturdaymorning.fit. A assinatura eletrônica via DocuSign está disponível mediante solicitação.
Anexo 1: Descrição do Tratamento
Este Anexo faz parte deste DPA e satisfaz os requisitos do Anexo I das Cláusulas Contratuais Padrão (Módulo 2: Controlador para Operador).
A. Lista de Partes
| Função | Parte | Detalhes |
|---|---|---|
| Exportador de Dados (Controlador) | Cliente | Conforme identificado na página de assinatura. Atividades relevantes para a transferência: uso do Portal do Treinador da Saturday para manter notas sobre os atletas, criar contas de atleta, organizar a sua lista e a sua organização e estabelecer acordos de faturamento. |
| Importador de Dados (Operador) | Saturday Inc. | 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901, Estados Unidos. Contato: alex@saturdaymorning.fit. Atividades relevantes para a transferência: prestação da plataforma SaaS do Portal do Treinador. |
B. Descrição da Transferência
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Categorias de Titulares dos Dados | Atletas (sobre quem são as notas do Cliente, cujas contas o Cliente cria, que estão na lista do Cliente ou a quem o Cliente cobra); treinadores (profissionais de treinamento individuais); membros da organização (administradores, treinadores assistentes, administradores de faturamento, treinadores principais, treinadores somente leitura). |
| Categorias de Dados Pessoais | Notas do treinador (texto livre que um treinador escreve sobre um atleta); contas de atleta criadas pelo treinador, até que o atleta as reivindique (endereço de e-mail, nome e dados do perfil como sexo, ano de nascimento, peso, perfil de suor, esportes e nível de condicionamento físico); organização da lista (grupos de atletas, ordem da lista, configurações de alertas para cada atleta); dados de organização (nome, hierarquia, lista de membros, funções dos membros, endereços de e-mail dos membros); dados de faturamento (valores de cobrança, termos do acordo, status do pagamento, identificadores do Stripe). |
| Categorias Especiais de Dados Pessoais | Dados de saúde: as contas de atleta que o Cliente cria contêm dados de saúde como o peso e o perfil de suor, e as notas do Cliente podem conter informações de saúde. Restrições e salvaguardas aplicadas: controles de acesso ao banco de dados por documento, acesso baseado em funções, criptografia em repouso e em trânsito. |
| Frequência da Transferência | Contínua, durante a vigência do Acordo. |
| Natureza do Tratamento | Coleta, armazenamento, estruturação, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, alinhamento, combinação, restrição, eliminação e destruição. |
| Finalidade do Tratamento | Prestação do serviço do Portal do Treinador ao Cliente: notas sobre os atletas, criação de contas de atleta, gestão da lista e da organização e operações de faturamento via Stripe Connect. |
| Período de Retenção | Conforme especificado na Seção 5 (Categorias de Dados) deste DPA: notas do treinador até que a conta do treinador seja excluída; contas de atleta criadas pelo treinador até que a conta seja excluída, passando a Saturday a ser o Controlador quando o atleta a reivindica; organização da lista até que a conta do Cliente seja excluída; registros de participação e de organização conforme descrito na Seção 5; dados de faturamento por pelo menos 7 anos após a transação. As cópias nos backups do banco de dados são excluídas em até 84 dias, e as cópias no data warehouse, em até 100 dias. |
C. Autoridade de Controle Competente
A autoridade de controle competente será determinada de acordo com a Cláusula 13 das SCCs. Quando o Exportador de Dados estiver estabelecido em um Estado-Membro da UE, a autoridade de controle desse Estado-Membro será a autoridade competente. Quando o Exportador de Dados não estiver estabelecido em um Estado-Membro da UE, mas estiver dentro do âmbito territorial do GDPR nos termos do Artigo 3(2), a autoridade de controle do Estado-Membro designado pelo Exportador de Dados na página de assinatura será a autoridade competente. Na ausência de tal designação, a Irish Data Protection Commission atuará como a autoridade de controle competente.
Anexo 2: Lista de Suboperadores
Este Anexo faz parte deste DPA e satisfaz os requisitos do Anexo III das Cláusulas Contratuais Padrão (Módulo 2: Controlador para Operador).
| Suboperador | Endereço | Descrição do Tratamento | Localização |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud Platform, Firebase, Firestore, Cloud Functions, Cloud Secret Manager) | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos | Infraestrutura em nuvem: armazenamento de dados (Firestore), autenticação de usuários (Firebase Auth), computação sem servidor (Cloud Functions), gestão de segredos (Cloud Secret Manager) e hospedagem. | Estados Unidos |
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI, modelos Gemini), a partir de 9 de novembro de 2026 | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos | Geração de texto por IA: redige os relatórios de alimentação por IA e os resumos da lista de atletas que um treinador solicita, a partir de resumos por sessão (data, esporte, duração, adesão ao plano, avaliação, horas de sono, sintomas relatados) e, para os resumos da lista de atletas, dos nomes ou endereços de e-mail dos atletas que precisam de atenção. O Google não usa esses dados para treinar os próprios modelos. | Global (o tratamento pode ocorrer em qualquer país onde o Google opere data centers) |
| Stripe, LLC | 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Estados Unidos | Processamento de pagamentos: Stripe Connect para faturamento treinador-atleta, gestão de assinaturas, registro de cobranças, processamento de reembolsos e verificação de identidade (KYC) de treinadores. | Estados Unidos |
| Sendinblue Inc. (d/b/a Brevo) | 823 Congress Ave., Suite 300, Austin, TX 78701, Estados Unidos | E-mail transacional: notificações de convite de treinadores, alertas sobre atletas, mensagens que os treinadores enviam aos atletas e comunicações geradas pelo sistema. | União Europeia (França e Bélgica) |
| Klaviyo, Inc. | 125 Summer Street, Boston, MA 02110, Estados Unidos | E-mail de marketing: comunicações de ciclo de vida do treinador, entrega de códigos de resgate e sequências de e-mails de integração. | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos | Entrega de conteúdo, resolução de DNS, proteção contra DDoS, hospedagem de borda do aplicativo frontend do Portal do Treinador e transmissão das requisições e respostas da Coach API e do conector. | Rede de borda global |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos | Relatórios de erros: a mensagem de erro, o rastreamento da pilha, o endereço da página, a versão do navegador e do sistema operacional e o endereço IP de origem dos erros no Portal do Treinador. A gravação de sessões e o rastreamento de desempenho estão desativados, e nomes, endereços de e-mail e dados da conta não são enviados. | Estados Unidos |
Anexo 3: Medidas Técnicas e Organizacionais
Este Anexo faz parte deste DPA e satisfaz os requisitos do Anexo II das Cláusulas Contratuais Padrão (Módulo 2: Controlador para Operador). As medidas a seguir descrevem as medidas de segurança técnicas e organizacionais implementadas pela Saturday (Importador de Dados).
Criptografia dos Dados Pessoais
- Todos os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.3.
- Todos os dados em repouso são criptografados usando AES-256 por meio da criptografia padrão do Google Cloud Platform. O Google gerencia as chaves de criptografia de acordo com o Key Management Service do Google.
Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Resiliência
- As Firestore Security Rules impõem controle de acesso por documento, limitando o acesso do treinador aos atletas dentro da lista ativa do treinador.
- Nove (9) funções definidas e vinte e três (23) permissões distintas regem o acesso em nível de aplicativo.
- O Google Cloud Platform fornece capacidades de redundância, backup e recuperação de desastres em nível de infraestrutura.
- A Saturday mantém procedimentos de resposta a incidentes para a identificação e remediação oportunas de interrupções de disponibilidade.
Capacidade de Restaurar a Disponibilidade e o Acesso
- A Saturday baseia-se nos mecanismos de backup e recuperação em nível de infraestrutura do Google Cloud Platform, incluindo a replicação automática do Firestore em múltiplas zonas de disponibilidade.
Testes e Avaliações Regulares
- A Saturday realiza revisões de segurança anuais de suas medidas técnicas e organizacionais.
- A Saturday realiza avaliações periódicas de vulnerabilidades da infraestrutura do Portal do Treinador.
- A Saturday testa seus procedimentos de resposta a incidentes para garantir a prontidão para cenários de Violação de Dados Pessoais.
Identificação e Autorização de Usuários
- A autenticação é gerenciada por meio do Firebase Authentication, com suporte a login por e-mail/senha e baseado em OAuth.
- A autenticação multifator (MFA) está disponível e é imponível por organização para clientes do nível Enterprise, com períodos de carência configuráveis e métodos permitidos (TOTP, SMS).
- O middleware da API impõe permissões baseadas em funções em cada endpoint, retornando HTTP 403 para tentativas de acesso não autorizadas.
- A gestão de sessões inclui a enumeração de sessões, a revogação de sessões individuais e a revogação de todas as demais sessões.
Proteção de Dados Durante a Transmissão e o Armazenamento
- Criptografia TLS 1.3 para todo o tráfego de API e web entre os clientes e os serviços da Saturday.
- Criptografia AES-256 em repouso para todas as coleções do Firestore, objetos do Cloud Storage e outros serviços de armazenamento do GCP.
- O Stripe trata os dados de cartões de pagamento em uma infraestrutura em conformidade com o PCI-DSS; a Saturday não armazena, trata nem transmite dados do titular do cartão.
Segurança Física dos Locais de Tratamento
- Todos os Dados Pessoais são armazenados em data centers do Google Cloud Platform. O Google mantém controles de segurança física certificados SOC 2 Type II e ISO 27001, incluindo restrições de acesso, vigilância e controles ambientais.
Registro de Eventos
- A Saturday mantém um log de auditoria somente de acréscimo registrando as ações administrativas (mais de 40 tipos de ações definidas), eventos de personificação (com justificativa), identidade do ator, alvo, instantâneos do estado anterior/posterior, o agente de usuário, o endereço IP em muitas ações do Portal do Treinador e carimbos de data/hora.
- As entradas do log de auditoria nunca são alteradas depois de gravadas e são excluídas após um (1) ano, ou dois (2) anos no caso das entradas de segurança.
- O Google Cloud Logging captura todos os logs estruturados, incluindo eventos em nível de aplicativo e de infraestrutura.
Minimização de Dados
- Os indicadores de conformidade (recência de atividade, contagem de atividades) são calculados em tempo real e não são armazenados de forma persistente.
- Os treinadores não podem acessar os tokens de integração dos atletas (credenciais OAuth para serviços de terceiros como TrainingPeaks e Intervals.icu), registros de compra ou credenciais de pagamento.
Retenção e Eliminação de Dados
- Os períodos de retenção são especificados por categoria de dados na Seção 5 deste DPA.
- A eliminação da conta encerra o acesso imediatamente. Quando um período da Seção 5 vai até a exclusão de uma conta, o processo de exclusão da Saturday apaga os dados em poucos minutos, e uma verificação diária apaga o que tiver ficado para trás. As cópias nos backups do banco de dados são excluídas em até 84 dias, e as cópias no data warehouse, em até 100 dias.
- A revogação da relação por um atleta encerra imediatamente o acesso do treinador por meio das Firestore Security Rules, com os registros históricos retidos de acordo com o período de retenção aplicável.
Responsabilização
- A Saturday mantém este DPA, a Política de Privacidade do Treinador e os Coach Terms of Service como registros documentados de seus compromissos de proteção de dados.
- O fluxo de aceitação dos Terms of Service da Saturday registra a aceitação, por cada usuário, da versão atual dos ToS, incluindo carimbo de data/hora, endereço IP e agente de usuário.
Segurança dos Suboperadores
- Cada Suboperador está contratualmente vinculado a obrigações de proteção de dados substancialmente equivalentes às deste DPA.
- O Google Cloud Platform mantém certificações SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO 27017.
- O Stripe mantém a certificação PCI-DSS Level 1 e relatórios SOC 2 Type II.
- A Brevo mantém uma infraestrutura em conformidade com o GDPR dentro da União Europeia.
- A Cloudflare mantém certificações SOC 2 Type II e ISO 27001.
19. Disposições Gerais
19.1 Acordo Integral. Este DPA, em conjunto com o Acordo, constitui o acordo integral entre as partes no que diz respeito ao Tratamento de Dados Pessoais e substitui todos os acordos, entendimentos ou declarações anteriores ou contemporâneos relativos ao mesmo objeto.
19.2 Alterações. Este DPA somente pode ser alterado por instrumento por escrito assinado por ambas as partes. Não obstante o acima exposto, a Saturday pode atualizar as medidas técnicas e organizacionais descritas na Seção 7 e no Anexo 3 de tempos em tempos, desde que tais atualizações não diminuam materialmente o nível geral de proteção concedido aos Dados Pessoais.
19.3 Independência das Disposições. Se qualquer disposição deste DPA for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
19.4 Ausência de Terceiros Beneficiários. Este DPA é em benefício das partes e de seus respectivos sucessores e cessionários autorizados apenas, exceto que os Titulares dos Dados são terceiros beneficiários das SCCs conforme incorporadas a este DPA.
19.5 Notificações. Todas as notificações nos termos deste DPA serão feitas por escrito e enviadas aos endereços especificados no Acordo ou, no caso da Saturday, para alex@saturdaymorning.fit.
20. Cooperação com as Autoridades de Controle
20.1 A Saturday cooperará, mediante solicitação, com a Autoridade de Controle competente no desempenho de suas funções, de acordo com o Artigo 31 do GDPR.
20.2 A Saturday informará prontamente o Cliente caso receba uma consulta, reclamação ou investigação de uma Autoridade de Controle relacionada ao Tratamento de Dados Pessoais nos termos deste DPA.
21. Relação com o Acordo
21.1 Nada neste DPA reduz as obrigações da Saturday nos termos do Acordo no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais nem permite que a Saturday Trate Dados Pessoais de uma maneira que não seria permitida nos termos do Acordo.
21.2 Exceto pelas alterações feitas por este DPA, o Acordo permanece inalterado e em pleno vigor e efeito.
22. Lei Aplicável
22.1 Este DPA e quaisquer obrigações não contratuais decorrentes de ou relacionadas a ele serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar suas disposições sobre conflito de leis.
22.2 Não obstante a Seção 22.1, na medida exigida pelas SCCs, as SCCs serão regidas e interpretadas de acordo com a lei especificada na Cláusula 17 das SCCs (a lei da Irlanda), e os litígios decorrentes das SCCs serão resolvidos perante os tribunais especificados na Cláusula 18 das SCCs (os tribunais da Irlanda).
22.3 Na medida exigida pelo UK Addendum, o UK Addendum será regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales.